Términos y Condiciones

Por favor, lea cuidadosamente los presentes Términos de Uso de los servicios del sitio www.motoracampus.com (“Sitio”) y sus subdominios, referentes al servicio de capacitación en línea (“pedrochermotora”). A continuación se detallan las condiciones de uso, ya que contienen información importante relacionada con la utilización del servicio. Al acceder al Sitio y a cualquiera de sus páginas, el usuario acepta cumplir con todos los términos y condiciones aquí establecidos. Este documento constituye el instrumento que contempla los Términos de Uso del servicio, los cuales serán obligatorios para todos los usuarios que adquieran los programas y/o utilicen la plataforma web www.motoracampus.com.

En caso de no estar de acuerdo con estos Términos de Uso, le aconsejamos no acceder al Sitio ni a ninguna página del mismo.

Motora Campus cuenta con domicilio legal en calle Pellegrini 383, Las Flores, Pcia de Buenos Aires, Argentina.

COOKIES

El usuario del Sitio conoce y acepta que Motora Campus utiliza cookies de terceros que permiten obtener datos vinculados a las preferencias de sus visitantes, sin extraer datos identificatorios. Las cookies son un recurso técnico para mejorar la experiencia de navegación, posibilitando al visitante –en sitios propios y de terceros– la visualización de publicidad, promociones, banners e iniciativas comerciales acordes a sus intereses. También utilizamos cookies para personalizar la experiencia de usuario, adaptar contenidos del Sitio y adecuar nuestra oferta de productos. Las cookies son archivos de texto enviados por un sitio web que quedan almacenados en el navegador del visitante.

Los presentes Términos y Condiciones pueden ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso, por lo cual el usuario deberá revisarlos periódicamente a fin de verificar los cambios. El uso de la página web, la plataforma y/o la inscripción a cursos implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.

1. Definiciones

Servicios: Los servicios alcanzados por este documento comprenden:

(I) Plataforma virtual, que incluye el acceso al material de cada programa para los usuarios; acceso a sus calificaciones; acceso al registro de contenido en línea; y acceso al registro de pago de los aranceles.
(II) Acceso al programa online y a todos sus contenidos.
(III) Usuario: toda persona que participe de los programas de Motora Campus, incluyendo estudiantes, emprendedores, tutores, coordinadores y profesores.
(IV) Proveedor: se refiere a Motora Campus (la entidad que provee los servicios educativos).
(V) Datos necesarios: nombre, apellido, e-mail, número de teléfono, país de residencia, DNI y CUIT o CUIL.

2. Alcance

Motora Campus prestará los servicios a todos los Usuarios conforme a las presentes condiciones. Motora Campus arbitrará los medios a su alcance para proveer el mejor servicio disponible con la tecnología que, de acuerdo a sus recursos y posibilidades técnico-económicas, considere apropiada. Motora Campus se reserva el derecho de cambiar la forma en la que presta los servicios, comprometiéndose a informar a los Usuarios con la mayor anticipación posible.

3. Condiciones de Uso

Motora Campus podrá retirar o suspender cautelarmente la prestación del servicio a aquellos Usuarios que incumplan lo establecido en estos Términos de Uso, reservándose las acciones legales correspondientes por los eventuales daños y perjuicios que dichos incumplimientos pudieran ocasionar.

4. Responsabilidades del Usuario

El Usuario se compromete a utilizar el servicio de conformidad con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público. En particular, el Usuario se abstendrá de utilizar el servicio con fines o efectos ilícitos, prohibidos en estos Términos de Uso, o contrarios a derechos e intereses de terceros. Asimismo, el Usuario no realizará ninguna acción que pudiera dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el servicio o los sistemas informáticos de otros usuarios o de terceros (hardware y software), ni los documentos, archivos y contenidos almacenados en dichos sistemas, ni que impida la normal utilización o disfrute del servicio por parte de otros usuarios (por ejemplo, prácticas de “hacking” o similares).

5. Seguridad y Privacidad

El Usuario otorga su consentimiento informado sobre las siguientes cuestiones relacionadas con sus datos personales y la privacidad:

El acceso a la información personal del Usuario en la plataforma queda restringido al propio Usuario mediante el uso de su clave o contraseña.
Motora Campus se reserva el derecho de compartir los datos necesarios del Usuario con entidades vinculadas a las temáticas aprendidas (por ejemplo, en el marco de búsquedas laborales o promociones específicas con terceros), siempre teniendo en cuenta el mejor interés de los estudiantes y cumpliendo con la normativa de protección de datos aplicable.

(Para información más detallada sobre cómo Motora Campus maneja los datos personales, consulte la Política de Privacidad del Sitio.)

6. Propiedad Intelectual de los Estudiantes

La propiedad intelectual del contenido generado por los estudiantes (incluyendo pero no limitado a consultas, reseñas o comentarios desarrollados y compartidos dentro de la plataforma, vía mail con Motora Campus o en las redes sociales de Motora Campus o sus tutores) es propiedad de la Motor Campus. Motora Campus podrá utilizar y difundir dicho contenido en los medios de comunicación que considere pertinentes, respetando la privacidad de los estudiantes. En caso de que, por cualquier motivo, un estudiante desee que se elimine algún contenido o imagen donde esté mencionado o citado, deberá solicitarlo por escrito al correo info@motoracampus.com. Motora Campus evaluará la solicitud y, de ser procedente, hará lo posible por remover dicho contenido del Sitio.

Derechos de marca, publicidad y propiedad intelectual

Todos los elementos del Sitio (incluyendo, entre otros, imágenes, textos, ilustraciones, íconos, logos e isotipos, fotografías, programas, animaciones, música, melodías, videos y cualquier otro elemento que forme parte del Sitio Web) tienen como destino la comercialización de los servicios ofrecidos por Motora Campus. Se prohíbe expresamente cualquier reproducción, modificación o distribución no autorizada de dichos elementos.

Asimismo, todos los comentarios de terceros que sean publicados en el Sitio Web o que sean expresados durante la realización de un programa son de exclusiva responsabilidad de sus autores. Estos terceros mantendrán indemne a Motora Campus frente a toda acción y/o reclamo que pudiera derivarse de dichos comentarios.

Inscripción a los Programas

Los siguientes términos aplican, sin excepción, a todo estudiante que se inscribe en los programas dictados por Motora Campus. Es responsabilidad del inscripto informarse sobre estos términos y condiciones antes de completar su inscripción; el uso de los servicios ofrecidos implica la aceptación de los mismos. Motora Campus se reserva el derecho de suspender la participación de un estudiante si, a su juicio exclusivo, este no cumple con lo dispuesto en los presentes términos y condiciones o si comete (o es sospechado de cometer) alguna actividad que pudiera vulnerar los derechos de Motora Campus. El Usuario no tendrá derecho a realizar acciones o reclamos en tal sentido, renunciando a ellos a través de la aceptación de estos términos.

Requisitos

Los estudiantes participantes de los cursos deben cumplir con los siguientes requisitos:

Ser mayor de 18 años y contar con una computadora con acceso a internet.
En caso de ser menor de 18 años, el interesado deberá realizar la inscripción en conjunto con su adulto responsable. Para poder realizar la inscripción se deberá tildar la leyenda: “Declaro ser mayor de 18 años o contar con la autorización expresa de mis padres/tutores, asumiendo total responsabilidad por la veracidad de esta declaración».

Capacidad y Autorización: Los usuarios menores de 18 años solo podrán inscribirse y utilizar los servicios bajo la supervisión y autorización expresa de sus padres, tutores o representantes legales.

Mecanismo de Validación: Al momento de la inscripción de un menor, se deberán completar datos del adulto responsable, aclarando nombre, apellido y DNI, el cual deberá aceptar los términos y condiciones de su hijo o persona a cargo.

Declaración Jurada de Veracidad: El acto de tildar la casilla de aceptación de estos Términos y Condiciones, así como el acceso a los contenidos tras declarar poseer dicha autorización, reviste el carácter de declaración jurada.
Exclusión de Responsabilidad por Falseamiento: Motora Campus actúa bajo el principio de buena fe y no cuenta con la obligación técnica de verificar de manera infalible la identidad o la edad real de cada usuario. En consecuencia:
Motora Campus queda total y absolutamente deslindada de cualquier tipo de responsabilidad civil, penal o administrativa en caso de que un menor de edad falsee su información, suplante una identidad o mienta al declarar que cuenta con la autorización de sus padres para contratar el servicio.
Cualquier daño o perjuicio derivado del uso no autorizado o del falseamiento de datos será responsabilidad exclusiva del usuario y de sus representantes legales, quienes deben velar por el control parental del uso de Internet.
Derecho de Expulsión: En caso de detectar que un menor ha accedido al servicio omitiendo el proceso de autorización o mintiendo sobre su situación legal, Motora Campus se reserva el derecho de dar de baja la cuenta de forma inmediata sin derecho a reclamo o reembolso alguno.
Para poder acceder el menor deberá tildar la siguiente leyenda: “Declaro ser mayor de 18 años o contar con la autorización expresa de mis padres/tutores, asumiendo total responsabilidad por la veracidad de esta declaración».
Como suscriptor, serás responsable de todos los actos realizados por las personas a tu cargo al utilizar el Servicio.
En resumen solo los mayores pueden suscribir a sus menores a cargo, y que cualquier menor que utilice la plataforma lo hace bajo la exclusiva responsabilidad del adulto que contrató el servicio, deslindando a la empresa de cualquier falseamiento de datos.

Cupos limitados

Los cupos para cada programa son limitados. El cupo en un programa solo se confirma y reserva una vez realizado el pago correspondiente por cualquiera de los medios habilitados. La inscripción se cerrará cuando se completen las vacantes disponibles del curso.

Modificaciones por parte de Motora Campus

Motora Campus se reserva el derecho de reprogramar y/o cancelar cursos según lo considere necesario. En caso de cancelación o reprogramación por parte de Motora Campus, los estudiantes que ya hubieran abonado el curso podrán optar por utilizar el saldo abonado en otro curso de su interés.

Asimismo, Motora Campus se reserva el derecho de cambiar de profesores o tutores por razones justificadas (por ejemplo, inconvenientes personales, bajo rendimiento o cuestiones de conducta del docente/tutor).

Por último, Motora Campus se reserva el derecho de modificar la fecha de inicio de un programa, con previo aviso a los estudiantes, ya sea por falta de asignación de profesor o por ajustes en el contenido. Cualquier cambio de este tipo será comunicado a los estudiantes por alguna de las vías de comunicación que Motora Campus mantiene con ellos.

Cupones y promociones

Los cupones de descuento otorgados por Motora Campus (por promociones especiales, referidos, etc.) solo serán válidos para inscripciones hasta agotar el cupo del curso o hasta la fecha de vencimiento establecida para cada cupón, lo que ocurra primero.

Los cupones no son acumulables entre sí. Se podrá utilizar un solo cupón de descuento por curso, y el descuento se aplicará únicamente al precio de dicho curso según la promoción vigente.

Cambio de curso

El estudiante podrá solicitar un cambio de programa si no está conforme con el contenido del mismo en el que se inscribió, siempre y cuando haya consumido solamente el primer módulo del mismo. Esta solicitud deberá realizarse vía correo electrónico a info@motoracampus.com. El cambio de programa se gestionará de forma gratuita, siempre que el estudiante no haya accedido al contenido de ninguno de los módulos posteriores al primer módulo.

(En caso de haber avanzado más allá del primer módulo, no será posible el cambio de programa gratuito ni la devolución, salvo disposición en contrario de Motora Campus.)

Solicitud de Facturas

Por defecto, las facturas emitidas son de tipo C para compras dentro de Argentina. La misma será enviada directamente al correo electrónico del solicitante.

Certificados

Los certificados de aprobación de los programas se emitirán únicamente cuando el estudiante haya finalizado el programa correspondiente y cumplido con todos los requisitos académicos del mismo. Si el estudiante no cumple con los requisitos de aprobación, no se emitirá certificado. Contar con al menos 7 preguntas correctas de la sección de Evaluación.

Contenido de los Programas

El contenido de los programas ofrecidos por Motora Campus es confeccionado por el equipo académico de Motora Campus y validado por profesionales o referentes de cada área temática. Dicho contenido se actualiza constantemente, en base a las nuevas tendencias del ámbito tecnológico, referentes, y a las sugerencias de los estudiantes, con el objetivo de mantener su relevancia y calidad.

Todo el contenido de los programas es propiedad de Motora Campus y está protegido por derechos de propiedad intelectual. No está permitida su reproducción total o parcial, distribución, comunicación o utilización para fines distintos a la capacitación personal del estudiante, salvo autorización expresa y por escrito Motora Campus.

Plazos y Entrega del Servicio

Una vez confirmada la inscripción y acreditado el pago, se habilitará de forma inmediata el acceso en línea al programa contratado. Al tratarse de programas en línea, no existe un envío físico de materiales; la entrega del servicio consiste en otorgar al estudiante acceso digital al contenido educativo a través de la plataforma de Motora Campus.

Desde la activación del acceso, el usuario contará con un plazo de 365 días corridos para acceder al contenido del curso en línea cuantas veces quiera. Transcurrido dicho plazo, Motora Campus podrá deshabilitar el acceso al programa, salvo que se informe lo contrario o se extienda dicho período por decisión de Motora Campus o mediante un acuerdo particular.

Política de Reembolso y Cancelación (“Garantía de Devolución de Dinero”)

Motora Campus ofrece una política de reembolso que permite al estudiante cancelar su inscripción y solicitar la devolución de su dinero si no está conforme con el programa, siempre y cuando haya visualizado solamente el primer módulo del contenido. En tal caso, el estudiante podrá solicitar el reintegro sin costo adicional, enviando un correo electrónico a info@motoracampus.com dentro de un plazo razonable tras haber accedido a ese primer módulo. Motora Campus procesará la devolución del pago siempre que se cumplan las condiciones antes mencionadas (es decir, no haber avanzado más allá del primer módulo del curso).

Como alternativa a la devolución del dinero, el estudiante podrá optar por dejar el monto abonado como crédito a favor (en la moneda original de pago) para ser utilizado en cualquier otro curso de Motora Campus dentro del plazo de un (1) año.

Proceso de reembolso: En caso de aprobarse un reintegro, la solicitud será derivada al área de administración y finanzas de Motora Campus para su gestión. La devolución del dinero se realizará en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles y, preferentemente, a través del mismo medio de pago que utilizó el estudiante al momento de la inscripción. En caso de que, por cuestiones operativas (a exclusivo criterio de Motora Campus), no sea posible reembolsar por el mismo medio, Motora Campus podrá realizar la devolución mediante otro mecanismo acorde (por ejemplo, transferencia bancaria o emisión de un cheque). Una vez finalizada la gestión del reembolso, el estudiante recibirá una confirmación vía correo electrónico con el comprobante correspondiente a la devolución.

Código de Conducta

Motora Campus promueve un espacio propicio para el aprendizaje, seguro y libre de distracciones. Se considerarán inapropiadas todas aquellas conductas que perjudiquen el bienestar o la seguridad de otros estudiantes, profesores, tutores y/o miembros del equipo de Motora Campus. Las siguientes situaciones darán lugar a una advertencia por parte de la Academia y podrían derivar en la expulsión del estudiante del curso (con la posterior devolución de su dinero, de corresponder):

Conductas violentas o amenazas de violencia dirigidas hacia otros estudiantes, profesores, tutores y/o miembros del equipo de Motora Campus.
Falta de respeto o abuso verbal hacia estudiantes, profesores, tutores y/o personal de Motora Campus.
Falsificación, alteración o uso indebido de documentos, material o información proveniente de Motora Campus.
Uso del servicio para transmitir o exhibir contenido inapropiado o ilegal, incluyendo material obsceno, amenazante, difamatorio, invasivo de la privacidad ajena o que viole derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.
Uso de los canales de comunicación internos (chat u otros) con fines no educativos o para actividades ajenas a las permitidas. Si se observa alguna conducta que altere el orden en estos canales, se advertirá al estudiante; de persistir en su actitud, se lo eliminará del canal interno de la plataforma, con la consecuente pérdida de la posibilidad de comunicarse con su tutor y profesor a través de ese medio.

Como parte de las normas de convivencia del programa, los estudiantes se comprometen a no interrumpir ni intentar interrumpir la operación del servicio de ninguna manera. Durante los programas, se espera que los estudiantes mantengan una conducta adecuada y respetuosa, cumpliendo con altos estándares de convivencia, enfoque educativo y profesionalismo hacia los demás.

Cualquier violación a lo aquí dispuesto estará sujeta a revisión por parte de Motora Campus, la cual podrá tomar las acciones que considere pertinentes. Esto incluye, de ser necesario, el derecho de Motora Campus a dar por terminada la prestación del servicio al estudiante infractor. Motora Campus se reserva el derecho de admisión y permanencia de los participantes en sus cursos.

Fallas del Sistema

Motora Campus no garantiza la ausencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet que pudieran afectar el servicio. Pueden ocurrir interrupciones o demoras ajenas al control de Motora Campus.

En particular, Motora Campus no garantiza que el acceso y uso continuado del Sitio Web será ininterrumpido. El Sitio puede no estar disponible temporalmente debido a dificultades técnicas, fallas de Internet, tareas de mantenimiento u otras circunstancias fuera del control de Motora Campus. En tales casos, Motora Campus procurará restablecer el servicio con la mayor celeridad posible, sin que por ello asuma responsabilidad alguna por las interrupciones sucedidas.

Domicilio, Ley Aplicable y Jurisdicción

Motora Campus cuenta con domicilio legal en la Ciudad de Las Flores, Provincia de Buenos Aires, República Argentina. Los presentes Términos de Uso del servicio han sido redactados de acuerdo con las leyes de la República Argentina y deben ser interpretados conforme a las mismas. Ante cualquier disputa, conflicto o divergencia derivada del uso del Sitio Web o relacionada con estos Términos de Uso, el Usuario y Motora Campus acuerdan someterse a los Juzgados Civiles y Comerciales de la Provincia Buenos Aires, República Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

Política de Privacidad

Para conocer cómo Motora campus recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios, por favor lea la Política de Privacidad disponible en el Sitio Web.